Vanliga frågor
Svar på alla dina frågor
Som en del i vårt pågående arbete för att erbjuda ypperlig kundtjänst har vi sammanställt en lista över vanliga frågor och svar därtill. Om du vill ha mer information - kontakta oss idag.
Vad är er returpolicy?
Om du inte är helt nöjd med din produkt får du skicka tillbaka den inom 30 dagar. Jag utför även reparationer till en kostnad av ca 20 kr. Har produkten produktionsfel så utför jag det utan kostnad eller byter ut mot en ny produkt. Kontakta mig för mer info!
Erbjuder ni presentkort?
Vi erbjuder presentkort på en valfri summa. Finns även som e-presentkort i vår webbshop!
Var köper vi vårt material?
Det är vår yrkeshemlighet. Vi lägger mycket tid på att hitta det bästa och finaste materialet till våra selar, så det kan vi inte avslöja.
Har ni någon typ av mängdrabatt?
Ja, klubbar anslutna till SKHRF har klubbrabatt. 10% rabatt vid köp av minst 10 koppel och 20% rabatt vid köp av minst 5 selar. Uppfödare anslutna till SKHRF har uppfödarrabatt. 20% vid köp av minst 5 kombos (sele+koppel) samt att jag bjuder på lyckoänglar till alla ungar. Om du som vanlig privatperson vill lägga en stor order får du gärna höra av dig så kommer vi överens om ett pris som gör båda nöjda!
